Innovación en la Gestión de Producto: Catálogos Automatizados y Branding Unificado

Diseño y Automatización de Catálogos Digitales (1000+ Productos)

Inicio: Junio, 2021 Culminación: Julio, 2022

Matsumoto. Empresa chilena de importación y distribución de repuestos para carros.

Diseñadora Gráfica Principal

Al asumir el proyecto en junio de 2021, el principal desafío residía en la gestión manual de un catálogo de más de mil productos, que resultaba en un proceso de actualización extremadamente lento, costoso y propenso a errores. Los catálogos existentes, con más de dos años sin actualizarse, presentaban múltiples inconsistencias: no estaban alineados con la línea gráfica de la marca (Matsumoto, con una identidad ya definida), cada uno de los 9 catálogos especializados carecía de coherencia visual entre sí, y la adición o modificación de información implicaba un rediseño manual página por página.

El problema más crítico era la codificación de productos y la información asociada, la cual debía reescribirse manualmente, lo que generaba un alto margen de errores en los códigos, descripciones y fotografías, replicándose en todas las plataformas de exhibición. Era un verdadero caos que demandaba una solución integral para asegurar la uniformidad de los muestrarios y una coherencia visual absoluta con la marca.

Mi enfoque se basó en una integración estratégica del diseño gráfico y la automatización de datos para crear un sistema escalable y altamente eficiente. El proceso se desarrolló en varias fases clave:
* Saneamiento y Organización de la Data: Recibí una serie de archivos Excel con los datos de los productos (descripción, códigos, aplicabilidad) y una carpeta con las fotografías y diseños existentes. La primera y más crítica fase fue la verificación y organización exhaustiva de cada producto, saneando la data original que arrastraba errores e incongruencias. Este proceso permitió corregir fallas replicadas en todas las plataformas y definir con precisión los ítems que se presentarían en cada uno de los 9 catálogos especializados (sistemas de frenos, parachoques, amortiguadores, etc.).
* Diseño y Maquetación Unificada Basada en Branding (Adobe InDesign): Una vez saneada la data y antes de la automatización, procedí a definir el diseño base para todos los catálogos. Partiendo del manual de marca existente de Matsumoto, creé una primera maqueta maestra en Adobe InDesign donde se establecieron las directrices visuales y estructurales para la unificación. Esto incluyó la definición precisa de:
- Estructura General y Retículas: Creación de páginas maestras flexibles que se adaptaran a la diversidad de información de cada producto y sección.
- Estilos Gráficos y de Cuadrícula: Definición de un sistema visual coherente que optimizara la legibilidad y la experiencia del usuario.
- Estilos de Párrafo y Carácter: Configuración de todos los detalles tipográficos (fuentes, tamaños, interlineados, espacios) para títulos, categorías, descripciones y códigos, asegurando la consistencia en todos los catálogos.
* Directrices para Activos Visuales: Este diseño inicial también estableció las pautas claras para la uniformidad de dimensiones, estilo y tono de las fotografías y el formato de las ilustraciones.
Este paso fue crucial para garantizar que, una vez automatizados, todos los catálogos reflejaran una estética profesional y alineada con la identidad de la compañía.
* Preparación de Activos Visuales: Simultáneamente, trabajé en la edición fotográfica de todos los productos para garantizar una uniformidad de tono y presentación, siguiendo las directrices establecidas en la maqueta maestra. Adicionalmente, realicé ilustraciones precisas para aquellos productos que las requerían por sus medidas o características específicas, complementando la información visual.
* Automatización del Proceso: Con la data organizada, el diseño unificado definido en las maquetas maestras, y los activos visuales listos, procedí a la automatización integral. Esto implicó la preparación de los archivos Excel con la información de texto, imágenes e ilustraciones, y la configuración de un procedimiento en InDesign (a través de funciones como Data Merge) para generar automáticamente cada catálogo. La gran ventaja de este sistema es que, para futuras actualizaciones, solo es necesario modificar los archivos de Excel y actualizarlos en InDesign, permitiendo incorporar nuevos ítems o corregir información de forma rápida y eficiente, sin necesidad de rediseñar manualmente.
Este proyecto me llevó un año completo, con aproximadamente 6-7 meses dedicados a la reorganización de los archivos maestros de Excel y el resto del tiempo a la edición fotográfica, ilustraciones, diseño, maquetación y la sincronización final. La entrega de los 9 catálogos completamente automatizados se realizó en julio de 2022."

* 9 Catálogos Digitales Automatizados: exportados a PDF interactivo, y en formato pre-prensa, con posibilidad de actualización eficiente.

* Archivos Maestros de InDesign: Plantillas con configuración de automatización (Data Merge, etc.).

* Bases de Datos de Productos en Excel: Archivos con la data saneada y estructurada para la automatización.

* Paquete de Fotografías de Producto Optimizadas: Con uniformidad de tono y presentación. En formato para catálogo digital e impreso.

* Set de Ilustraciones Técnicas de Productos.

La implementación de este sistema de automatización de catálogos generó un impacto significativo en la eficiencia operativa y la estrategia comercial de la empresa:

Reducción Drástica del Tiempo de Actualización: El proceso de actualización de los 9 catálogos se transformó de un trabajo de horas/días manuales a una tarea automatizada y rápida, permitiendo una respuesta ágil a los cambios de inventario y precios.

Corrección y Saneamiento de Data Maestra: Durante el proceso, se identificaron y corrigieron errores históricos en la data de productos, lo que impactó positivamente la precisión de la información en todas las plataformas de la empresa.

Coherencia de Marca Unificada: Se logró una presentación consistente y profesional en todos los catálogos, alineándose perfectamente con el branding de la empresa y los nuevos estándares de fotografía e ilustración.

Ahorro de Costos y Recursos: Se eliminó la necesidad de invertir grandes cantidades de tiempo y recursos humanos en el rediseño manual, liberando al equipo para otras tareas estratégicas.

Herramienta de Venta Eficaz: Los catálogos se convirtieron en un manual de consulta preciso y una guía visual para los vendedores y clientes, facilitando la identificación exacta de los repuestos y mejorando la experiencia de compra.

Empoderamiento del Equipo: Se estableció un sistema que permite a la empresa manejar de manera eficiente las actualizaciones futuras sin depender exclusivamente de mi intervención, asegurando la continuidad del proyecto.

Este Flipbook se presenta exclusivamente con fines demostrativos de diseño y automatización. La información y el contenido interno pertenecen a la empresa cliente y están protegidos por derechos de autor.